Comprendere i meccanismi della gestione HR e acquisire strumenti di base per selezione e inserimento, motivare e incentivare, valutare performance e gestire la formazione dei propri collaboratori.
DESCRIZIONE
Formazione responsabili risorse umane: gestire efficacemente le risorse umane del proprio gruppo di lavoro significa conoscere i principali processi di gestione HR e saperli declinare coerentemente all’interno dei processi aziendali.
Il percorso, strutturato in otto giornate formative, consente di comprendere i meccanismi della gestione HR e di acquisire strumenti di base per collaborare nei processi di selezione e inserimento, motivare e incentivare, valutare performance e gestire la formazione per sviluppare le competenze dei propri collaboratori.
OBIETTIVI
- Promuovere e sviluppare la predisposizione al raggiungimento degli obiettivi aziendali attraverso una corretta gestione dei collaboratori
- Sviluppare le capacità di rapporto interpersonale attraverso la conoscenza dei meccanismi della comunicazione, la consapevolezza del proprio modo di comunicare e l’allenamento in situazioni di comunicazione.
SEMINARI
1) La gestione delle risorse umane
- Le variabili della redditività di un’impresa.
- I collaboratori “punto forza” di un’impresa.
- Il management di un’azienda di servizio orientato alle risorse umane.
- Le convinzioni del manager e la chiarezza degli obiettivi.
- Il livello di motivazione, condizione della “qualità lavorativa” dei collaboratori.
- Il ruolo della
- incentivazione
- informazione
- formazione \ addestramento
- direzione
- coinvolgimento
- delega
nel creare una struttura aziendale “motivante”.
- Il potenziamento dell’autostima dei collaboratori, condizione dell’eccellenza del servizio.
2) L'assertività
- La comunicazione passiva e aggressiva, fonte di stress.
- I modi di comunicare, gli atteggiamenti di fronte alle norme, ai conflitti, alla risoluzione dei problemi.
- Le condizioni di una comunicazione assertiva:
- Flessibilità.
- Chiarezza di obiettivi.
- Capacità di ascolto.
- Capacità di assumere rischi.
- Saper gestire i feedback costruttivi.
3) La comunicazione interpersonale
- La comunicazione: principi e variabili.
- La comprensione del linguaggio del corpo.
- I canali della comunicazione: siamo consapevoli di ciò che stiamo comunicando?
- La struttura della personalità: siamo tutti adulti?I diversi modi di comunicare.
- Le transazioni efficaci e inefficaci con il cliente e nel gruppo.
- I segni di riconoscimento: valorizzazioni e svalorizzazioni.
- La gestione delle situazioni difficili con il cliente.
- Le trappole della comunicazione: i “giochi”.
4) Team building
- Gruppo e gruppi di lavoro.
- Le “emozioni” di gruppo che ostacolano la produzione.
- I gruppi dipendenti, aggressivi e di rinuncia.
- I diversi gruppi di riunione.
- Il conduttore efficace.
- L’organizzazione e la gestione delle riunioni di lavoro.
- L’approccio ai problemi e il processo di decisione.
Scarica la scheda corso
ALTRE INFORMAZIONI
- Durata: Il percorso prevede la frequenza ai seminari descritti nella scheda “Seminari”; ciascuno dura 2 giornate di 8 ore ciascuna. È previsto un intervallo di 1 ora di pranzo in ogni giornata.
- Metodologia: teoria, esercitazioni di consapevolezza ed utilizzo, simulazioni.
- Materiale didattico: dispensa che illustra i contenuti sviluppati in aula con ulteriori approfondimenti utili all’applicazione dei metodi e dei concetti appresi, attestato di partecipazione.
CALENDARIO
1) La gestione delle risorse umane
da definire, Milano e Bergamo
2) L'assertività
da definire, Milano e Bergamo
3) La comunicazione interpersonale
da definire, Milano e Bergamo
4) Team building
da definire, Milano e Bergamo
ISCRIZIONI
Le quote di partecipazione per ciascun partecipante sono le seguenti:
INTERO PERCORSO
€ 1.000,00
- Le quote comprendono iscrizione e materiale didattico.
- Le quote non comprendono pranzo, cofee breack, trasporto presso la sede del corso, alloggio, IVA, oneri di legge e tutto quanto non indicato alla voce “le quote comprendono”.
- E’ prevista una riduzione del 20% riservata ai privati (senza partita IVA) o ad aziende che iscrivano gruppi di due o più partecipanti.
MODALITA’ DI ISCRIZIONE E PAGAMENTO
Per iscriversi è necessario prenotarsi tramite il pagamento della quota di anticipo:
- Scegliere nel menù a tendina il numero di partecipanti, e cliccare sul pulsante Paga adesso.
- Dopo il pagamento si verrà reindirizzati alla scheda di iscrizione, ed al termine della procedura si riceverà la conferma via mail dell’avvenuta prenotazione.
- Dieci giorni prima della data fissata per il corso riceverete una email con la conferma dell’avvio del corso, della sede e degli orari e con le coordinate bancarie per il versamento del saldo della quota di partecipazione.
- In caso di pagamento con bonifico bancario, inviare una mail a iscrizioni@studioramenghi.it
DIRITTO DI RECESSO
Gli iscritti ai corsi hanno diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro sette giorni dalla data di inizio del corso tramite l’invio, entro il predetto termine, di una comunicazione scritta presso la sede dello Studio Ramenghi mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante posta elettronica all’indirizzo email iscrizioni@studioramenghi.it o per posta certificata all’indirizzo davide.ramenghi.426@psypec.it
Se viene esercitato il diritto di recesso nel rispetto delle disposizioni sopra riportate verranno rimborsate le somme versate dall’iscritto al corso nel minor tempo possibile e in ogni caso entro trenta giorni dalla data in cui lo Studio Ramenghi è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso.
